Od 1 kwietnia 2015 na Polskim rynku ubezpieczeniowym oficjalnie dokonała się mała rewolucja w ofercie OC pojazdów mechanicznych - wszedł w życie system tzw. Bezpośredniej Likwidacji Szkody (BLS). Przedstawiciele ośmiu towarzystw ubezpieczeniowych reprezentujących ponad 2/3 rynku (Warta, Concordia Ubezpieczenia, Ergo Hestia, PZU, UNIQUA, Aviva, Liberty Ubezpieczenia i Gothaer) podpisali w tej sprawie porozumienie przygotowane w Polskiej Izbie Ubezpieczeń (PIU). W 2016 roku do tego grona dołączyła także AXA Direct, ale w systemie wciąż brakuje jeszcze kilku firm. Nie zdążyły się przygotować m.in. Compensa, InterRisk, Allianz, Generali czy Proama.

Choć po prawdzie stwierdzenie, iż system ruszył od 1 kwietnia może być nieco mylące, ponieważ niektóre towarzystwa ubezpieczeniowe jak np. Warta czy PZU miały BLS w swojej ofercie już od co najmniej dobrych kilku miesięcy...

Czyli co właściwie się zmienia?

Do tej pory poszkodowany w kolizji musiał znaleźć ubezpieczyciela swojego winowajcy, zgłosić mu szkodę, a następnie z niepokojem w sercu czekać na decyzję o wypłacie odszkodowania. Jeśli miał szczęście i winowajca był ubezpieczony w rzetelnym towarzystwie, to pieniądze wpływały na konto bez większych problemów. Jeśli jednak nie miał szczęścia i trafił na towarzystwo, które odszkodowania tnie równie mocno jak ceny ubezpieczeń (niestety - w tej branży im taniej tym gorsza jakość obsługi), to w najlepszym razie zaniżano wartość szkody, a w najgorszym całkowicie odmawiano jakiejkolwiek wypłaty pieniędzy. Wtedy pozostawało już tylko pisanie odwołań, reklamacji, skarg np. do Rzecznika Ubezpieczonych (gdy to czytasz Rzecznika Ubezpieczonych zastępuje już Rzecznik Finansowy), a ostatecznie wejście na drogę sądową.

Koszmar, prawda? Wie to każdy, kto miał już tą nieprzyjemność szarpać swoje nerwy walcząc o to co mu się należy. Na szczęście teraz będzie można tego wszystkiego uniknąć!

BLS - jak to działa? 
Poszkodowany posiadający w swoim ubezpieczeniu opcję bezpośredniej likwidacji szkody nie musi już szukać kontaktu z ubezpieczycielem sprawcy, ale może zgłosić szkodę w SWOIM towarzystwie ubezpieczeniowym. Wtedy to ono wyceni szkodę i wypłaci odszkodowanie, a następnie samo załatwi wszelkie formalności z ubezpieczycielem sprawcy. A co najważniejsze w żadnym stopniu nie wpłynie to na dotychczasową historię ubezpieczeniową poszkodowanego - tzn. poszkodowany nie straci wypracowanych dotychczas zniżek na OC i AC!

Materiały informacyjne Warty

Wszystko wskazuje więc na to, że być może w przyszłości kupując OC samochodu przestaniemy kierować się wyłącznie ceną, a zaczniemy zwracać baczniejszą uwagę na renomę towarzystwa ubezpieczeniowego oraz jakość obsługi jaką nam zaoferuje. W końcu to rynek zweryfikuje, czy najniższe ceny OC nie będą przekładać się również na najniższą jakość wyceny i likwidacji szkody.


Kiedy możemy skorzystać z "rynkowego" BLS?
Z bezpośredniej likwidacji szkody możemy skorzystać gdy:

• zdarzenie miało miejsce w Polsce,
• dotyczy tylko dwóch samochodów (BLS nie obejmuje jeszcze karamboli),
• nie było ofiar śmiertelnych i rannych (czyli językiem panów z drogówki zdarzenie było kolizją drogową, a nie wypadkiem drogowym),
• sprawca jest znany i przyznaje się do winy (na podstawie oświadczenia lub notatki policyjnej),
• a pierwszym towarzystwem do jakiego się zgłosimy jest nasze własne.

Dodatkowo BLS "rynkowe" zadziała tylko wtedy, gdy sprawca jest ubezpieczony w towarzystwie które podpisało rynkowe porozumienie oraz jeśli szkoda nie wynosi więcej niż 30.000 zł







BLS wysokich lotów, czyli Warta OC Komfort z pakietem "OC Szybka Wypłata"
O ile "rynkowe" BLS zadziała tylko jeśli mamy do czynienia ze sprawcą ubezpieczonym w ramach porozumienia, to niektóre towarzystwa ubezpieczeniowe postanowiły rozszerzyć ofertę przejęcia formalności związanych ze szkodą do wszystkich ubezpieczycieli działających w Polsce.

W Warcie limit na każde zdarzenie (niezależnie od tego ile miałoby ich być w ciągu roku) to aż 500.000zł. Oprócz wypłacenia odszkodowania i przejęcia wszelkich formalności z ubezpieczycielem sprawcy Warta zorganizuje też holowanie uszkodzonego pojazdu oraz pokryje koszty: zabezpieczenia lub parkowania uszkodzonego samochodu, wynajęcia pojazdu zastępczego, zrobienia wymaganych prawem badań technicznych po naprawie, a także koszty uszkodzonego bagażu. 

Około połowy spraw zgłoszonych przez klientów w ramach BLS zostało zamkniętych w tzw. szybkiej ścieżce, czyli bez oględzin rzeczoznawcy.

Podsumowując najważniejsze: z BLS będziemy mogli skorzystać jeśli będziemy poszkodowanymi w kolizji dwóch samochodów na terenie polski, znamy sprawcę i przyznaje się on do winy, a pierwszym towarzystwem ubezpieczeniowym, do którego się zgłosimy będzie nasze własne.

_____
[4.] Warta OC Komfort informator - http://wartaockomfort.pl/